达达快递推出达达智慧SaaS服务体系面向配送服务商和具备自营配送能力的商家开放
来源:TechWeb 2021-09-19 23:19 阅读量:5108
达达快递即时配送SaaS系统,达达智培正式发布,为具有自营配送能力的配送服务商和品牌商家提供一体化实时配送系统解决方案,涵盖全渠道订单接入,订单交付管理,能力管理三大能力模块。
根据消息显示,最近几年来,伴随着O2O和即时零售消费市场的不断扩张,越来越多的线下门店推出了即时消费服务,催生了配送服务商的蓬勃发展和商家自建配送团队的需求可是,即时分发所需的系统和产品的能力限制了它的发展服务提供商和企业需要投入大量资金和人员来开发分销系统和产品工具配送数据和产品研发经验的缺乏,迫使企业进行高投入,同时配送服务体验难以保证
针对上述痛点,达达快递推出达达智慧SaaS服务体系,面向配送服务商和具备自营配送能力的商家开放进入系统后,可以实现全渠道订单访问,订单交付管理,产能管理,全方位覆盖配送的各个环节,只需要设置配送人员即可一个关键开放分销服务,无需投入系统研发费用达达智培提供的终端产品,调度运营后台,调度App,可以让配送经理轻松为门店设置配送策略,管理配送流程,骑士App可以让送货人员高效接单送货
达达智培涵盖全渠道订单接入,订单交付管理,产能管理三大能力模块在全渠道订单接入方面,商家通过与达达开放平台对接,将商家小程序,商家应用,第三方外卖平台订单连接到达达智能配送系统,让他们可以利用自己的配送团队或合作经销商完成订单配送,而不是依赖外卖平台进行配送商家通过选择更具成本效益的配送方式,获得更多的配送选择,降低配送成本
在订单交付管理中,系统可以即时计算出最适合订单交付的骑士,同时根据当前路况规划交付路线,从而提高交付效率用户可以通过终端产品调度操作后台和调度App,随时对订单进行分配和再分配,清晰掌握订单配送状态,查看性能,数量等各种配送数据
此外,在运力管理方面,用户可以清晰掌握配送员的配送流程和实时位置,配送员可以通过Knight App完成接单和配送的全过程。
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