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，微软于去年 11 月宣布调整 Microsoft 365 服务，将 Outlook 邮箱附件将计入 OneDrive 存储空间。该调整于今年 2 月生效，近期不少 Outlook 用户反馈无法发送 / 接收某些电子邮件。

根据国外科技媒体 The Register 报告，用户在占用完 5GB 免费存储空间之后，无法收发电子邮件。

微软现在在支持文档中警告用户有关此更新，确认它可能会影响他们的云存储可用性和电子邮件功能。该文件还建议用户检查他们的存储使用情况，删除不需要的文件或在需要时购买额外的存储空间。

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