2022年3月3日是世界听力日，也是我国第23个全国爱耳日，WHO（世界卫生组织）宣布今年的主题为“To hear for life，listen with care”，即“谨慎用耳，耳聪一生”。据2021年《世界听力报告》显示，听力损失正影响着全球超过15亿人，其中4.3亿人有中度或以上的听力损失。因此，目前预防、治疗和康复听力损失已成为世界关注的热点。

2月底，AudioNova傲诺瓦助听器旗舰店在上海黄浦正式开业亮相。作为一家专注听力问题的综合性服务平台，其鼓励听障朋友借助科技力量创造无障碍的生活环境和生活品质。

AudioNova傲诺瓦隶属于瑞士听力集团索诺瓦（Sonova）。索诺瓦集团创立于1947年，作为全球听力保健领域的先驱者，已专注听力领域76年，业务范围涉及听力设备、人工耳蜗，无线通讯解决方案等，拥有全面的产品组合，与峰力、优利康、汉莎通、AudioNova等多个核心业务品牌。目前，其业务已遍布全球100多个国家，开设自营零售门店3500余家。秉承索诺瓦的理念与愿景，傲诺瓦专注守护各年龄段听损人士的听力健康，同时不断创新突破，旨在给用户们带来更美好的聆听生活。

01 聚焦“消费者互动”，沉浸式体验让验配更精准

作为索诺瓦集团在全球范围内的特色零售门店，傲诺瓦旗舰店全店都以“消费者互动”为中心进行设计，致力于解决消费者在验配环节可能出现的种种问题。

店内最引人注意的，无疑是“全景声场体验室”。在传统验配中，由于验配环境与具体使用场景的差异，消费者常常会出现“验配时听着还可以，但一回家使用就出问题”的现象。而傲诺瓦的“全景声场体验室”，可以让消费者在店内就能身临其境地感受到助听器在不同生活场景下的实际使用效果，比如自然界的鸟鸣水流、大街上的人声鼎沸、聚会中的欢笑畅谈，噪声环境中耳边的轻声细语……从而直观对比不同型号助听器的音质差异，并根据个人主观感受进行及时优化调整，为消费者省去了反反复复跑门店调试的不便。

每个人的听力损失情况不同，想要收获更好的听力解决方案，离不开科学缜密的验配。除了重视用户的主观感受，傲诺瓦旗舰店也依循国际标准，优化了验配设备和流程，保证每个流程都能拥有精准客观的数据把控，确保全链路可追溯、主客观数据共依存，实现精准校验。

02 关怀听力健康全生命周期，提供一站式解决方案

旗舰店所承载的，是对每一位消费者听力健康全生命周期的关怀与使命。傲诺瓦点亮“科技树”，打通了实时远程验配服务，突破传统验配必须面对面的桎梏，更加方便用户重归“动听”世界，获得全方位的验配服务及康复体验。

同时，傲诺瓦旗舰店还能够提供防护耳塞、森海塞尔降噪耳机等各类产品，进一步为消费者提供全方位、多维度的服务。

AudioNova傲诺瓦对消费者听力健康全生命周期的关怀，还体现在售后服务上。其会为注册会员提供助听器售后保养，服务范围包括但不限于专业的真空抽湿、声学性能测试、电声参数检测、验配参数调试、助听效果评估、适应期使用指导等。使用过程中有任何问题出现，都能在AudioNova傲诺瓦这里获得相应的解决方式。

AudioNova傲诺瓦始终致力于提供以科技力量赋能的一站式听力健康解决方案，以帮助人们保护、改善听力。未来也将针对用户的需求变化，进一步探索助听器验配、产品的更多技术成果，为用户打开更广阔的听觉窗口，体验梦寐以求的高品质生活。

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