数字经济蓬勃发展，新兴技术广泛应用，对各行各业产生深刻的影响，银行业也不例外。无论是大型商业银行，还是传统中小银行，都在加速开启数字化转型新篇章，以数字化变革实现自身可持续发展，同时带动服务实体经济能力的提升，促进经济高质量发展和推动普惠金融创新。

在银行业数字化转型的过程中，离不开金融科技企业的支持和助力。作为基于支付的金融科技服务企业，通联支付将“合作银行、服务银行”作为重要经营理念，不断加强支付与科技创新，结合自身资源禀赋和行业经验，深入银行零售、对公等业务领域提供价值，多维服务银行数字化转型。

数字化筑基，促进银行零售业务增长

银行数字化转型的主要目的，是将技术投入转化为业绩增长，通过营销、运营的数字化，实现高效获客、揽储和拓展其他业务。随着竞争格局和服务需求的重大变化，银行营销的方式正从被动式营销演变为精准营销、场景营销，对跨界引流和私域运营需求与日俱增。通联支付将数字化营销作为服务银行数字化经营、促进银行零售业务增长的落脚点，构建银行数字化经营平台，通过系统、产品、运营、服务四位一体，协助银行特别是中小银行打造B端与C端联动的数字化运营体系，满足银行对新增商户拓展、存量提质增效、扩大存款规模的业务诉求。

通联支付打造的银行数字化经营平台，将联合收单、数字营销、数智经营、场景建设、智能风控等能力整合，全面满足银行对数智升级与自主可控的需求。针对银行在商户收单中存在的投入成本高、营销方式单一、产品工具简单等痛点，以联合收单的模式，提供线上线下一体化收单产品，一点接入支持多种主流支付方式。客户经理使用手机APP开展移动化展业，对于拓展商户进行高效入网、精准激励，日常商户营销“一户一策”，通过精细化商户管理，提升商户粘性、优化费效水平。同时，平台通过“驾驶舱”提供分层级的业务数据推送，各类信息动态实时查询、一目了然，支持银行精准经营决策，高效开展市场工作，密织数智化经营网络。

面对银行引流获客和流量经营的诉求，通联支付依托银行数字化经营平台，引入并融合微信、支付宝、云闪付、美团、抖音、京东等多平台营销资源，为银行提供消费激励、积分兑换、线上抽奖、商家联合激励等互动营销代运营服务，以及移动端“卡券营销”工具，覆盖各类业务营销场景，将服务客户的方式从厅堂内向厅堂外转变，方便客户经理日常营销和外拓展业。

同时，通联支付以“支付+营销+增值服务”为抓手，联合银行拓展零售商超、食堂、菜场、三农等高频消费场景建设，开展线上线下全渠道获客、活客和锁客，通过资源的高效整合，激发1+1＞2的效能，助力商业消费扩容，商户经营提质。

破解银行对公业务难点，服务实体经济发展

对公业务是商业银行的“压舱石”，为银行高质量发展提供了广阔的空间和机遇，而在数字经济下，对公业务成为银行数字化转型的主战场。2022年初，人民银行和银保监会陆续出台有关银行业数字化转型的指导文件，银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，瞄准银行保险机构数字化转型的痛点与难点，对数字化转型工作的整体框架进行了明确定义，并指明了方向。

提升对公业务数字化水平，是国内商业银行转型的重点，也是通联支付横向拓展对公合作、服务实体企业，驱动银行业数字化转型的一个重要触点。

在新能源汽车领域，通联支付与银行携手，深入对公业务场景，为车企打造新能源汽车收款综合服务方案，解决车企在销售、售后等多个业务场景中业务系统多、渠道对接重复、财务对账记账难、手工作业量大等问题，为企业实现统一收款、实时对账记账、账务分摊结算等，助力企业降本增效、数字化转型。值得一提的是，该案例还获评银行业权威杂志2023年度交易银行创新优秀案例，引发业内关注。

在乡村普惠金融领域，通联支付与银行合作，围绕农资收购场景打造专业解决方案，通过一部智能设备，解决农产品收购环节面临的转账限额、现金存取繁琐、保管困难和账目管理混乱等痛点，账目清晰可查询，让收购方与农企农户结算农资收购款时更加方便省心。依托农资收购支付业务数据，通联支付还能搭建数字化平台，为政府、银行、农贸市场、收购方、农企农户等多层级提供信息服务，完善乡村金融服务信用评价体系，协助银行将“金融活水”引向农资收购平台及农企农户，更加精准、更有力度地服务实体经济。

此外，在各行业数字化转型激发多元支付、数字营销、智能账务等全新需求的背景下，通联支付也将依托丰富的行业资源、过硬的科技实力和覆盖全国的服务网络，将为银行对公业务提供更多元、数智、安全的支付与科技力量，辅助银行拓展更多业务，强化银行获客、锁客能力，更好地服务实体经济发展。

成立十五年来，通联支付已合作服务银行及分支机构近1000家，围绕银行各业务需求提供配套服务方案，为银行业提速数字化转型、助力高质量发展提供新动能。未来，通联支付将以支付为基础、科技为驱动，场景为依托，围绕各类银行不断变化的发展需求，打造丰富专业的数字化产品服务与解决方案，助力银行探索数字化转型之路，塑造核心竞争力，发掘第二增长曲线，并携手银行为实体企业注入“活水”，成为实体经济发展的“助推器”，共同做好数字金融大文章。

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