日前，在2021中国金融创新奖评选活动中，以好企业贷为代表的重庆银行小微普惠金融智能服务体系和以手机银行关怀版为代表的精准养老服务创新案例脱颖而出，分别荣获十大普惠金融服务创新奖和十大零售银行创新奖。

作为地方城市商业银行，重庆银行始终致力于服务实体经济和民营经济，以数字创新，科技赋能为目标，在数字化转型的道路上不断探索和深化，综合应用大数据，人工智能，生物识别，区块链等金融科技，逐步建立产品体系赋能，服务流程赋能，风险管理赋能等以好企业贷款为代表截至2021年8月底，以好企业贷为代表的重庆银行智慧服务体系已覆盖银税互动，银政互动，知识产权，三农等9大业务场景累计授信客户超3.2万户，累计贷款超211亿元在新冠肺炎疫情全球蔓延，世界经济复苏不确定的背景下，该行好企业贷业务逆势而上，2021年上半年投资规模较去年同期增长70.46%

精准养老服务创新案例是重庆银行响应国务院，人民银行号召，为有效解决老年人运用智能技术，改善老年人线上渠道服务老龄化问题，打破老年人与日益增长的线上生态数字鸿沟的创新实践在准确识别文本挖掘技术需求的基础上，从老年人的角度出发，充分考虑老年人的生理特点，心理认知特点和使用习惯进行系统设计，快速，多方位完成有针对性的老年人手机银行APP体验优化和线上操作精细化今年5月，重庆银行正式推出手机银行5.0—关爱版，更贴近老年客户的线上渠道使用习惯和偏好同时爱心版没有传递功能，也在一定程度上满足了老年客户的心理安全

重庆银行相关负责人表示，接下来，十四五将开启全面建设现代化国家的新征程全面推进数字化，更好服务实体经济，增强金融包容性，是十四五规划的重要任务我们将始终坚持以客户为中心，创新驱动的原则，坚持服务实体经济的原创原则，加强新兴技术与服务的融合，以制度创新和微创新为抓手，持续推动数字金融服务高质量发展

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