28日凌晨，珠海长隆度假区官方微博发布致歉声明，称由于酒店缺乏培训，员工对导盲犬相关接待规定认识不足。

声明称，2021年9月26日晚，珠海长隆度假区企鹅酒店接到游客杨老师的要求，希望带着自己的导盲犬一起入住酒店由于酒店缺乏培训，工作人员对导盲犬相关接待规定缺乏了解，使得杨先生未能顺利完成出行计划在与杨老师本人沟通后，我们向杨老师真诚道歉，杨老师接受了我们的道歉和邀请，并计划近期重游珠海长隆

声明称，针对上述事件，珠海长隆度假酒店再次就酒店员工严重不当表达导致的误解向杨老师致以最诚挚的歉意我们将按照国家相关法律法规，全面完善所有视障人士和导盲犬进入度假区酒店，餐厅，公园等公共场所的标志制度和接待措施，不断提升度假区的管理和服务水平，真诚欢迎所有视障人士及其导盲犬伙伴共同参观长隆

中新经纬注意到，上述事件引起网友高度关注截至发稿时，新浪微博话题珠海长隆回应酒店拒绝导盲犬已获得82.6万次阅读

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。